——安陽市第六人民醫院高血壓心臟病科主任林桐梅發熱門診工作紀實

新冠肺炎疫情爆發后，我作為安陽市第六人民醫院的醫務工作者，我們持續奮戰在疫情防控最前沿，識大體講奉獻、舍小家顧大家，是阻擊疫情的英雄，是安陽人的驕傲。

黨員抗疫先鋒隊第一分隊臨時黨支部入住發熱門診后，隊員都在努力適應這里的工作節奏，認真學習各類接診、會診、轉診等流程。2月13日，我到發熱門診值班，時間從早8點到晚6點。目前醫療物資非常匱乏，為了節省防護物資，24小時排成了兩班，因為中間上廁所穿脫防護服非常麻煩，還有不小心造成污染的風險，身穿沉重的隔離防護服，為避免去廁所，盡量少喝水或者不喝水。早飯就吃了兩個雞蛋，喝了一小口水。7點30分來到門診，按照規定流程，層層穿戴好防護物品，保證自己的頭發皮膚都在防護里面，用時約30分鐘，和夜班交接班后，門口就已經排了三個病人了，立刻開始接診，全天陸續接診了16個病人，今天的搭檔護士是已經在發熱門診工作多日、經驗豐富的齊航，她負責給病人采血，適時的進行消毒，對病人進行登記等工作，我們兩個配合挺默契的。

全副武裝的這一天，與平時在普通門診坐診，生理和心理等各方面還是不一樣的。從接診第一位患者開始，在問診過程中，為了詳細了解患者的情況，需要不停地說話，對于不理解檢查項目的病人需要不停的解釋，說話太多，在戴著防護口罩下，讓我感覺鼻子呼吸空氣不夠，只能張口呼吸，又不敢喝水，一天下來，導致嗓子沙啞，嘴唇干裂了；同時，由于說話的哈氣，護目鏡起霧一會兒就看不見了，面對電腦一片白茫茫，看人也是模糊了，字也看不清，更不用說書寫病歷，我努力睜大眼睛看清楚要開的檢查單，束手無策的我，只能靠雙手用勁兒把口罩鼻梁處的軟條與面部壓得緊一些、再緊一些，盡量不讓說話時的哈氣從這個縫隙跑出來，說了一天話，哈氣在口罩里慢慢變成了水，從嘴巴周圍留到下頜上，但是，即便這樣操作對減少眼鏡起霧，也只是產生了一點點效果。我突然想起來抖音里的方法，用洗潔精處理護目鏡，感謝后勤徐晶科長快速給我拿來洗潔精，總算能看清楚字寫病歷了，一天下來，臉、耳朵都被護目鏡、口罩勒得很紅很疼了。堅持到下班，發現耳朵竟然破皮了，中午醫院給我們準備了可口的飯菜和湯，我小心翼翼的漏出嘴巴吃了幾口飯菜，沒敢喝湯，也不敢吃太多的菜，怕吃咸了喝水，下午三點左右，我想去衛生間，但是告訴自己忍忍吧，在不停地與病人進行問診、溝通時中，也就真的“忍”過去了，直到下班后，脫下防護裝備，竟然也沒有了想去衛生間的感覺了。在診室坐上半天，除了說話的嘴巴和寫病歷的手在活動外，在防護服的包裹里，像一個大蟬蛹，幾乎是一動不動的坐了一天，一天下來衣服也濕透了，當六點半接班醫生到崗后要起身走動時，瞬間感覺腰、腿疼痛麻木，一霎那，我的腦子里浮現了這樣的畫面：一條在水中自由自在的魚，被擱淺到岸邊……當時真是有一點點類似魚兒的焦灼與無力感，當然，這些身體上的困難，我們都能忍受和克服。真正考驗我們的則是如何做好發熱門診診療工作、如何更好地去幫助就診患者。在疫情肆虐期間，一旦有發熱情況，部分患者就會特別緊張憂慮，同時，有些患者又是毫不在乎，一點也不重視。醫生在面對不同的患者，就要不同的話語去問診去解釋去疏導。

作為發熱門診的醫生，我們是醫院的第一關，我們的責任重大，如果把一個疑似患者漏掉，會給社會造成更大的危害，同時，又怕把普通患者誤診成新冠肺炎，引起患者巨大的心理負擔。只有詳細甄別癥狀，我感覺自己像個偵探，在多數的發熱病人中找出那個極少數的新冠肺炎，只有耐心進行初步的流行病學調查，包括有沒有到過疫區、是否接觸過疫區返回人員和發熱疑似患者等等。在這個調查過程，常常會引起患者的反感，從而出現不配合的情況。即使問診過程很艱辛，但我們還是要耐心去做，甚至抽絲剝繭地進行分析。

我值班這天，安陽市疫情防控指揮部下發《關于進一步加強對“四類”人員分類集中隔離的通知》，要求設置發熱門診的醫院必須對所有發熱病人都要留院觀察。我院迅速啟動發熱留觀病區，建議一些患者到病區留院觀察時，有的患者就特別反感，說自己只是普通發燒來看病，不想住院留觀察。有的患者甚至和我們大吵，不配合檢查起來就走等情況，面對病人的憤怒和不理解，我們只有更耐心的解釋安撫。對于疑似的患者，我院啟動院、市兩級專家會診，在等待會診結果的期間，患者的焦慮情緒特別明顯，會在醫生面前爆發，一種是我根本不是這種新冠肺炎，你醫生就給我看發燒就行了；一種是等不及專家會診結果的出來，一直要求盡快給他是或不是的明確診斷……在面對情緒波動較大的患者時，我們只能耐心再耐心的解釋，同時學會保護好自己。保護自己并不是因為我們害怕，而是作為醫務工作者的我們如果都倒下了，就不能為更多的人服務。

七點鐘和夜班交接完畢走出發熱門診，結束了白天的工作。走經宿舍走廊，熱情的小伙伴給我進行消毒，給我預留可口的飯菜，告訴我快去洗個熱水澡。接到了靳玉星書記的電話“林主任，辛苦了，帶領大家好好休息，做好防護……”。感謝院領導對我們的照顧，機關支部的韓菲主任也打電話問我們生活上還缺什么吃的用的，及時給她說。晚上，與兒子視頻聊天，孩子在手機另一端流著淚說“媽媽，不想讓你離開那么久”，其實，我明白，作為醫生的兒子，他早已懂事，早已習慣自己呆在家里，安慰的話語都顯得很蒼白，我想：我是一位母親、但更是一位醫生，一名共產黨員的職責與擔當，抗擊疫情，責無旁貸。感謝同事朋友們對我的關心，我會好好保護自己，加油！（林桐梅）

編輯：林臏