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突發(fā)傳染病疫情是對公共衛(wèi)生應急機制的考驗，也是對政府信息發(fā)布能力的檢驗。只有信息發(fā)布不落后于病毒的傳播，及時準確的權(quán)威信息被更多人接受，建立公信的政府形象，才能避免謠言+恐慌引發(fā)的“次生災害”和輿情危機，堅定民眾信心，凝聚國民抗疫合力。

在疫情初發(fā)、肆虐、防控整個過程中，信息的及時公開發(fā)布極其重要。大災之后往往跟隨著大量傳言、流言和謠言，謠言猛于虎，有時引發(fā)的危害甚至比災難本身還要嚴重，天災加人禍給政府有序抗擊災害帶來阻力和難度。

人們都不會忘記，“5·12”汶川震后由于再發(fā)大地震的傳言，許多地方人心惶惶不敢回家露宿街頭，一些人心理崩潰。9年前日本福島核泄漏事故引發(fā)周邊多國恐慌，一條碘鹽可防核輻射網(wǎng)絡謠言，掀起中國和周邊地區(qū)搶購潮，食鹽等被搶購一空，價格上漲十倍，國家不得不啟動應急干預。

事后想起來這些謠言既無科學依據(jù)，又荒謬不經(jīng)，但難擋它的快速傳播。所以說政府準確的權(quán)威信息的及時披露必不可少，如能做到快速反應，準確釋放權(quán)威信息，跑贏傳言和謠言，就完全可以起到“定盤星”和“指南針”的作用。

疫情、人心、措施是抗疫的三個關鍵詞。特別是對疫情初發(fā)信息的研判，不應放過任何有用的預警，這是對政府治理能力和應急管理體系的考驗，還須謹防延遲發(fā)布和通報不當衍生出次生輿情，釀成新危機，帶偏輿論方向，損害政府公信力，干擾抗疫主旋律。

“次生災害”和輿情危機給政府輿論引導和抗疫大局會帶來一定的風險與挑戰(zhàn)，官方通報如存在隱瞞事實、含糊不清、語焉不詳?shù)默F(xiàn)象，最易引發(fā)公眾疑慮質(zhì)疑。公開及時權(quán)威的信息發(fā)布是塑造政府公信力的重要手段，絕不可掉以輕心。面對突發(fā)的疫情，疫區(qū)政府在第一時間合理預警、科學處置過程中存在著一些不盡人意的地方，社會系統(tǒng)和組織難免會存在一定程度的管理問題和運轉(zhuǎn)不暢，因此要以坦誠和開放的態(tài)度接受社會民眾監(jiān)督，在信息發(fā)布和防控上做得更及時更科學，贏得民眾更大的信任。

信息、信任、信心是疫情防控中的社會核心因素。信息公開本身就是抗疫最好的“疫苗”，公開透明的信息決定著對疫情風險的認知水平，也是積極社會心態(tài)調(diào)控的發(fā)力點；讓權(quán)威信息始終跑在前面，就能遏制流言和謠言的傳播，群眾才能以信任為鏈條，構(gòu)筑群防群治的嚴密防線；政府及時回應社會關切和輿情焦點，釋放公眾壓力，引導理性、沉著應戰(zhàn)，才能增強全社會的抗疫信心。

習近平總書記在對疫情防控工作的部署中要求：及時準確、公開透明發(fā)布疫情，回應境內(nèi)外關切。把加強信息公開和輿論引導作為重要工作來抓，為安定民心、增強信心注入強大正能量。

我們欣喜地看到，目前疫情信息發(fā)布陽光透明，不同層級的新聞發(fā)布會不斷發(fā)布最新關切信息，更加及時準確地為公眾所獲知。在民間鋪天蓋地的疫情信息傳播中，政府權(quán)威信息和主流媒體發(fā)揮的作用愈顯關鍵，充分利用大數(shù)據(jù)和全媒體積極發(fā)聲，保證了疫情信息傳播的更科學、更精準和全覆蓋。（央廣評論員廉軍）